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【2021多语言机器人智能客服】无限坐席在线客服系统|客服源码|带机器人兼容多端

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威客源码

  • 信誉:
  • 掌柜:
  • 威客
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  • 6401件
  • 创店:
  • 2019-11-16
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  • 系统品牌:
  • thinkphp
  • 语言:
  • PHP
  • 数据库:
  • Mysql
  • 移动端:
  • Wap
  • 大小:
  • 33 MB
  • 规格:
  • 整站源码
  • 授权:
  • 免授权
  • 源文件:
  • 完全开源(含全部源文件)
  • 安装服务:
  • 0
  • 主机类型:
  • 独立主机(服务器、VPS、VM)
  • 伪静态:
  • 需要
  • 操作系统:
  • Linux
  • 安装方式:
  • QQ远程协助
  • web服务:
  • nginx

1.购买前有演示的先看演示站测试,没演示的联系客服询问完在下单。 QQ:290435830320568

2.需要安装的先联系客服,看客服有没有时间提供安装服务在下单,避免不必要的误会。

3.你买我卖,买之前联系客服看看演示进行测试,测试多久都行,客服会配合你,请确保要的是演示站这种在下单,买了之后演示站之外的问题不予退款。

4.本站安装源码请提供宝塔后台,且本站服务仅包括提供源码+安装,其他后台设置接口对接等请自行解决。

5.如果联系客服加不上QQ,请换个QQ添加,近期发现不少小伙伴的QQ添加不上。

6. 不同意以上条款的。请不要下单,不要下单,不要下单,下单默认同意以上条款。


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优惠:该源码限时优惠10套,过后价格恢复原价!

带多种语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语


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全渠道接入

  • - 全景工作台,统一服务来自网站、APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户
  • - 支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息


稳定、安全、可靠,消息必达

  • - 即时通讯云共享代码,水平扩展亿级高并发架构,长链接保障,消息必达
  • - 数据传输全程加密,保证消息安全收发


智能路由分配,开启高效服务

  • - 多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择
  • - 指定客服、技能组分配,提供最合适的服务
  • - 咨询量大时,支持排队溢出,服务下沉,让客户不再等待


智能客服机器人,7*24小时不间断服务

  • - 一键开通,全天候服务客户,告别排队
  • - 人机协作模式辅助人工客服,高效接待
  • - 覆盖率、准确率等各项指标均领行行业


全方位客户画像

  • - 对接THINKPHP系统,结合分组体系,精准描绘客户画像,完成客户分层
  • - 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录,主动营销有据可依
  • - 全渠道历史服务记录统一查看,客户需求全面掌握

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更新日志:


2021-09-17

①前端新增七种语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语


2021-08-16

①更新优化客服转接功能,提高接待效率及转接响应速度


2021-07-31

①更新优化常见问题支持富文本编辑

②完善客服系统与pusher通讯秘钥,提高通讯安全性


2021-06-25

①更新优化服务评价功能,新增文字评价

②新增客服后台信息撤销功能


2021-05-20

①新增客服后台支持手机端管理

②新增7*24机器人知识库


2021-04-13

①新增用户端与后台客服聊天支持传输文件

②用户端支持手机H5与PC界面自适应


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特此声明:源码来自网络分享,本店所售程序只供娱乐模拟测试研究,不得使用于非法用途,不得违反国家法律,否则后果自负!购买以后用作他用附带的一切法律责任后果都由购买者承担于本店无任何关系!


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