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估值10个亿的魔游游:打造手游交易的淘宝平台

2016年3月7日来源:威客网小分类:连锁经营案例

新闻摘要:估值10个亿的魔游游:手游交易平台的淘宝是如何炼成的?文章来源:i黑马文/刘惜墨编辑/刘惜墨随着手机网络游戏产业的爆炸式增长,虚拟物品的交易需求也随之出现,为满足这部分需求,手游交易平台成为一种应运而生的新生事物而迅猛发展。尤其是在2013
 

估值10个亿的魔游游:手游交易平台的淘宝是如何炼成的?

文章来源:i黑马 文/刘惜墨 编辑/刘惜墨

随着手机网络游戏产业的爆炸式增长,虚拟物品的交易需求也随之出现,为满足这部分需求,手游交易平台成为一种应运而生的新生事物而迅猛发展。

尤其是在 2013年,“手游年”之际,各种手游交易平台如雨后春笋般大量涌现,比如8868、交易猫等。其实早在2010年,魔游游(moyoyo)就已经开始运营手游交易平台,凭借着先发优势和多年的用户积累,毫无疑问,今天手游交易平台的龙头老大就是魔游游。 关于魔游游是如何起步,并且一步步发展到今天,成为月流水千万,在资本市场估值为10亿的公司,以下为魔游游创始人张明口述:

 顶着压力来创业 

2000年大学毕业后,第一份工作就是电商网站开发,我大学时的专业其实是电气工程,但是一直对计算机特别感兴趣,因此一直以来的积累都在软件开发这一块。我的工作地点历经西安、上海,来到北京做游戏其实是顶着压力的,因为在上海的时候,郑州广告设计我的工资在当时已经算很高了。 

2005年3月份我来到北京,做了4年的产品开发方面的工作。一直做到VP的位置。到2010年的时候,手游还没有形成势头,当时还是塞班系统的世界,然而智能时代的苗头已经有了, 2010年10月份联通与IOS达成合作,安卓也兴起来了。而我就是在这个时候出来创立的魔游游,基于兴趣点和对手机游戏愿景的前瞻,我就这样出来创业了。 

其实刚开始,压力还蛮大的。2010年的时候,手游行业其实是进入了一个瓶颈期,而我们最终打算做针对手游的跨渠道、跨平台这样一个事情。游戏里有一个现象大家都知道,打到一定级别发现缺一个道具,而这个道具对于高级别的人来说是没有用的。因此这种道具间的交易需求是非常旺盛的。之前我也一直关注包括5173等的商业模式,觉得既然PC端游戏有这个需求,那么手游也会有这个需求,因此最终选择做手游交易平台这个项目,也就是现在的魔游游。 做手游交易平台的淘宝 

起步阶段,我们也经历了很长的摸索期和用户的痛苦的积累期。尤其是前几个月,第一批用户的积累是花费了大量的精力的。

 魔游游做的是C2C的交易,首先我们要先与买家、卖家取得联系,一开始是一个一个去联系的。甚至一开始的时候我们自己先收一些货,然后再卖出去,扮演中介这样一个角色,就是首先要取得这些玩家的信任。

 我们刚开始投入了10来个人做这个事情,先去各个公会混脸熟,去把人引导我们的平台上来。我们当时很兴奋,因为我们做的是一个颠覆传统模式的事情。过去的交易都是靠一个中介在从中牵线搭桥的模式。比如说,我这里有个账号,想卖出去,那就找公会里比较“德高望重”的玩家,作为中介,然后买家通过这个中介买到想要的账号。这样的模式,一个是效率低,二是漏洞很多。很多交易的账号遇到不良卖家都有可能会再被盗走。此外,平台和渠道之间是没有打通的,不同渠道之间的游戏是不能进行交易的。而我们做的是一个平台,所有想买卖的玩家直接在上面挂出想卖的商品,买家看到后可以直接交易,就像在淘宝上,买家挑选商品,明码标价,不用担心后续问题,也不需要找中间人这样一个过程。 

我们的平台上线的第一个月积累了1000个用户,都是一个用户一个用户聊过来的,后续更多的用户是本着魔游游的口碑而来。到2012年是一个用户爆发之年。比较典型的一个标志就是2012年《忘仙》这款手游的出现,彻底点燃了手游交易的爆点。到现在,魔游游拥有的注册用户已达500万,具有完善资料的用户120万,这些人都是绑定了银行卡和身份证号的真实用户,每个月的流水平均可达千万,目前是月均2000万流水,平均用户月消费值在300左右。目前魔游游平台上交易的游戏有好几百款,基本上涵盖所有热门游戏。

 信用体系是关键

 要想做到C2C,信用体系是非常关键的。这也是做淘宝要比做京东难得多的原因。 

信用体系不是一朝一夕就可以建立起来的,我们也是经过这几年的积累才能做到现在这种比较完善的程度的。比如说,我们每个放在平台上的账号都是经过人工审核的,这需要很大的工作量和非常扎实的信用记录。每个卖家从第一笔交易开始,其交易金额、被投诉次数等就已经开始被记载了,买家的信用,vis设计包括购买频次,购买金额都是被记录的。买家和卖家信用积分都是可以兑换物品的。

 相对于其他竞争对手来讲,我们的优势包括以下几个方面。 

首先,先发优势。我们在这个领域做得最早,积累了大量的经验和优质用户。目前我们团队100多个人,其中60%的人员作为客服人员为交易玩家进行一对一服务。运营团队专业性要求特别高,每个人根据游戏特长划分技能指标,进行相应考核。

其次,我们是基于C2C的交易,拥有完整的信用体系和支付交易体系。因此我们的用户基本上是通过口碑营销,通过口口相传而来。这样一种模式在当今,包括我们很多现在很多竞争对手他们更多做的都是B2C而非真正的C2C。因为难度太大,一个信用体系的建立至少需要3年的时间。 

魔游游的未来还可以做众筹 

手游交易平台的意义不仅在于可以帮助游戏延长寿命。比如说,我的一个《时空猎人》的账号,自己不想玩了,卖给别人,那么这个账号的生命由另一个人延续下来。这对于CP(游戏开发者)而言,是非常有价值的。 

此外,我们还做游戏推广。目前我们与完美世界、中手游、蓝港在线等合作的比较多,我们推广的效果是其他平台的4倍。不仅因为我们有一套完整的数据模型,可以用数据做推广,还因为我们优质的用户。这里的大部分用户是游戏交易账号。 因此,我们的用户是我们的核心竞争力。未来,做游戏推广、做游戏营销仅仅是魔游游最基本的盈利模式。针对这些舍得花钱玩儿游戏的用户,我们还可以做游戏金融、游戏众筹,这些都是我们未来的方向。

■相关链接:8868季尚 我们是如何成为月流水千万的手游交易平台的?

文/许妙成

分享: 8868手游交易平台(8868.cn)创始人兼CEO季尚整理:i黑马 许妙成

他是移动互联网最年轻一代的创业者。2012年他从UC游戏中心商务负责人职位离职创业,孤身从北京到广州,创立8868手游交易平台(8868.cn)。在刚结束的黑马大赛TMT行业决赛中他凭借清晰成熟的商业模式与百度副总裁张东晨共获“最佳师徒称号”。在移动游戏迅猛发展的大潮下,他通过独创的CBC嵌入式交易模式,在短短1年半的时间内将8868打造成,月交易流水千万的手游交易平台。他就是8868手游交易平台(8868.cn)创始人兼CEO季尚。近日,黑马会TMT分会微信大群中邀请了季尚进行分享。

以下为分享内容整理:

我们的创始人团队只有两个。我原来是UC九游平台商务负责人,作为核心成员参与UC整体的发展历程,也在平台、游戏的产品和整体运作上做了些积淀。我们的CTO李阳拥有10年互联网开发经验,主导过九游客户端和应用垂直搜索平台的开发。目前,团队已经发展到70人左右了,当然,为了提供7*24小时的中介服务,我们的客服占到了25人左右。值得再提的是,我们对客服的服务还做了细分,包括投诉咨询、 售中客服、发货员三个方向,这是手游电商的特殊形式决定的。

我选择从UC出来自己开始创业,其实是基于我对个人人生的考量和对市场机会的考虑。我是一个不安于现状的人,喜欢新鲜事物,所以在年轻的时候,选择创业来挑战自己。而且手游市场的吸引力对我来说也是巨大的。从PC端游的交易市场来看,2013年国内最大的端游交易平台 5173 的年交易流水超过100个亿,其流水占到2013年端游的充值收入530亿的五分之一左右 。这就证明了线下的交易,是用户的核心需求之一。手游目前当然达不到端游的水平,但是结合起来看,手游用户的游戏时间更多,购买方式更简单(直接手机随时随地购买和支付)加上装备货币的普遍价值远低于PC端游。所以这个市场后面的发展潜力非常巨大。这也促使我选择在这个领域加入创业大潮。

二级交易最大的优势就是,比官方直接购买便宜,这样能吸引人购买,否则用户都直接在游戏内充值了。不过这也恰恰是手游不成熟的一个表现。纵观端游上,端游的交易市场所交易的主要是非绑定装备和游戏内产出货币,充值获得的货币是不能交易的。这样的交易其实对游戏有较大的促进作用,提高游戏的用户活跃度。但是手游目前的不成熟,导致还较多是充值货币进行交易。但是现在已经出现了产出货币有较高价值和交易的游戏,例如《时空猎人》。我们希望在未来的1-2年内,有更多的重度游戏,更完整的游戏设计,来一起促进交易市场的成熟。

至于我们的经营模式?我们拥有CBC(C2B2C,即用户对商家对用户)的交易模式。在这种模式下,我们跟游戏开发商直接合作,我们的数据是和游戏开发商打通的。在交易过程中,游戏开发商先将卖家的货品冻结,当有买家下单后,系统会通知游戏开发商发货。这是国内唯一一家可以跟开发商进行对接合作的交易平台。我们的CBC交易模式,目前跟广州谷得、中手游都有搭建直接的交易合作。我们的账号交易,目前跟国内超过20家的开发商进行合作,以账号交易的形式,帮助开发商对游戏进行优化和盘活。

另外,我们主抓的服务是安全和快速,我们希望在安全性上、发货速度、交易速度上都能达到游戏玩家的需求。

在此基础上,我们还推出了独创服务——退游宝,退游宝是我们现在主打的一套功能点,是以账号交易为核心,理念是账号的以旧换新,我们创造了账号估值的标准概念。基于我们对游戏行业的研究和了解,我们对目前的提供这个功能的热门游戏,都能做出相对比较准确的市场价格的估值。这样首先能让玩家知道自己的账号价值,无论是在8868上出售,或者回收给8868,玩家都能有一个标杆的价值感存在。其次,我们给予这个账号的回收方式是给予玩家到8868余额账户上的换游金,这个换游金是不能够体现的,而是在8868平台上,用来换购其他游戏的货币或者首冲号。这其实盘活了用户手中的废号、死号,让这些用户用剩余价值,去玩新的游戏,给游戏带来活跃,同时也给玩家带来实惠。

目前,我们平台还未实现盈利,尚在练内功的阶段。我们还未在商业化的进程中做更多的尝试,但我觉得我们的这种平台,商业模式可以很多。未来的商业化上,一类核心是在我们的订单过程中,向用户收取附加功能的服务费,例如无货赔付、退货保险。每一单多收入1%的服务费。后面就是不同级别商家,收取不同的店铺费。也可以像淘宝学习很多玩法。在手游这个新兴的市场上,还有很多的模式将来可供我们尝试。

就我们而言,软件开发希望8868能在未来的几年内,首先做好自己的产品和服务,然后通过8868的努力,争取带动整个手游行业和产业链更加完整和丰富,带动手游交易市场的发展成熟。也希望通过我们不断努力不断推出新的产品和服务,制定更符合手游交易的行业服务标准和规则。

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